
Inleiding
Bij alles wat we doen, of dat nu renoveren, slopen, verkopen of bouwen is, zijn onze acties gericht op onze basisopgave: zorgen voor voldoende duurzame, goede huurwoningen, tegen lage woonlasten. Onze doelgroepen krijgen een betaalbare woning met een kwaliteit die past bij de huurprijs. Daarnaast streven we naar gelijke slaagkansen voor alle doelgroepen en als blijkt dat de slaagkansen per doelgroep afnemen, nemen we passende maatregelen.
Eind 2024 zijn de Nationale Prestatieafspraken (NPA) herzien en aangescherpt om de beschikbaarheid van betaalbare woningen, de kwaliteit en duurzaamheid van bestaande woningen en de leefbaarheid in wijken te verbeteren. Deze herijkte afspraken, die gelden voor de periode 2025-2035, zijn op 11 december 2024 ondertekend door het Rijk, Aedes (de branchevereniging van woningcorporaties) en de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG). De uitwerking hiervan vindt plaats in 2025.
Beschikbaarheid
Vooral ben ik blij met een plek voor mezelf. Het is een flexwoning, dus ik zit hier tijdelijk. Maar dit appartement is voor nu perfect!
Bouwen, transformeren, renoveren, herstructurering en verduurzamen
We willen ons bezit ook op de lange termijn laten aansluiten bij de behoefte van onze klanten en verder verduurzamen. Dit doen we door het woningbestand aan te passen aan de te verwachte aard en omvang van onze (toekomstige) klanten en hun veranderende wensen.
Nieuwbouw opleveringen
Door middel van nieuwbouw voegen we nieuwe woningen toe aan onze woningvoorraad of vervangen we verouderd bezit dat niet meer voldoet aan de huidige eisen van de woningzoekenden en of onze duurzaamheidsdoelstelling. Het accent voor de nieuwbouwontwikkeling lag in 2024 op de gemeentes Oss, ’s-Hertogenbosch, Bernheze, Maashorst en Maasdriel. Daarnaast lag onze focus in 2024 op het verduurzamen van ons bezit. Alle nieuwbouwwoningen hebben minimaal label A en de opgeleverde renovatiewoningen minimaal label B (met uitzondering van de woningen met een verkooplabel).
In 2024 hadden we 1.047 woningen in aanbouw, waarvan 127 ten behoeve van het middenhuursegment en 920 ten behoeve van het sociale segment. Daarnaast hadden we ook 56 zorgeenheden in aanbouw. In totaal zijn 159 sociale huurwoningen, 18 huurwoningen voor het middensegment en 18 zorgeenheden met 2 ontmoetingsruimtes opgeleverd. Er zijn geen kavels verkocht. Daarnaast hebben we 432 woningen gerenoveerd en zijn voor 354 woningen de renovaties gestart. Hiermee hebben we onze doelstelling voor wat betreft nieuwbouw (realiseren 400 woningen volgens de BENG-norm) niet gehaald. In 2023 hebben we onze contacten met aannemers, ontwikkelaars en makelaars geïntensiveerd om kansen op de markt niet voorbij te laten gaan. Het ziet ernaar uit dat deze inzet wordt beloond, maar gebleken is ook dat dit een langdurig traject is. In 2024 is dit traject voortgezet. Daarnaast is inmiddels ook de capaciteit van onze afdeling Projecten Vastgoed uitgebreid, zodat kansen die zich voordoen, ook direct worden opgepakt. Daarnaast nemen we ook steeds vaker ‘kant en klare producten’ voor de nieuwbouw af, dit noemt men ‘turn-key projecten’. Hierdoor wordt onze nieuwbouwproductie aanzienlijk versneld.
In de gemeente ’s-Hertogenbosch zijn 60 sociale huurwoningen en 6 middenhuurwoningen opgeleverd (locaties Boschveld en Parklaan). In de gemeente Oss zijn 75 sociale huurwoningen en 12 middenhuurwoningen opgeleverd (locaties Willem Barendszstraat en Walkwartier). Verder zijn in de Schaijk (gemeente Maashorst) 18 zorgeenheden met 2 ontmoetingsruimtes en in Heesch (gemeente Bernheze) 24 woningen opgeleverd.

Opgeleverde woningen in 2023 en 2024

In 2024 hadden we (inclusief opgeleverde verhuureenheden) 920 sociale huurwoningen, 127 middeldure huurwoningen, 56 zorgeenheden en 245 parkeerplaatsen in aanbouw.
Nieuwbouw verbindingen
Voor de nieuwbouw in onze verbindingenstructuur, verwijzen we naar hoofdstuk 7.4.7.
Investeringsbeslissingen
We hadden de intentie in 2024 voor 7 nieuwbouwprojecten een investeringsbeslissing te nemen. Uiteindelijk hebben we voor 12 nieuwbouwprojecten een investeringsbesluit genomen. Bij deze 12 zijn 1 aanvullend investeringsbesluit en 1 grondaankoop opgenomen.
Het hoge aantal investeringsbesluiten is een bewuste keuze. We gingen regelmatig in op projecten die ons werden aangeboden vanuit de markt.
Herstructurering Oss
Schadewijk, Vogelbuurt fase 1 (herstructurering Spoorlaan en Zwaluwstraat), Oss
Nadat we in 2019 besloten tot herstructurering van deze woningen en met de bewoners een verhuisregeling afspraken, is na het vertrek van de laatste bewoner de sloop in gang gezet. Net voor kerst 2022 zijn de woningen gesloopt. Samen met de gemeente is in 2024 hard gewerkt aan het opstellen van een nieuwbouwplan. Begin eerste kwartaal 2025 wordt gestart met de bouw.
Schadewijk, Vogelbuurt fase 2 (herstructurering Merelstraat e.o.), Oss
Gezamenlijk met de gemeente is in 2024 hard gewerkt aan een integrale gebiedsvisie voor de Schadewijk. Hierin is uitgegaan dat de Schadewijk de eerste aardgasloze wijk moet worden van Oss. Enerzijds door middel van renoveren en anderzijds door middel van herstructurering. We namen daarom in 2023 een sloopbesluit voor een gedeelte van de Merelstraat e.o. zodat we hier enerzijds kunnen voorbereiden op een gasloze toekomst en anderzijds mogelijkheden hebben tot verdichting. In 2025 vindt verdere voorbereiding plaats, zodat de beoogde start bouw kan plaatsvinden in 2026.
Schadewijk, Roofvogelbuurt (herstructurering Sperwerstraat e.o.), Oss
In 2024 is het sloopbesluit genomen voor 56 woningen in de Roofvogelbuurt. Dit heeft uiteraard tot veel beroering bij bewoners geleid. De SP in Oss was er ook bij betrokken en het heeft veel (zelfs landelijke) media-aandacht gekregen. De daadwerkelijke start sloop is uiterlijk medio 2031. In 2025 start de planontwikkeling voor de nieuwbouw, passend bij de integrale gebiedsvisie voor de Schadewijk. Naar verwachting is een toekomstige realisatie van circa 140 appartementen op de locatie mogelijk.
Willem Barendszstraat, Oss
In verband met de technische staat van de woningen is in 2021 een sloopbesluit genomen. Met de bewoners is een bewonersverhuisregeling afgesproken. Halverwege 2023 waren alle woningen leeg. Sloop vond plaats in oktober 2023.
Voor de invulling van de locatie pasten we de conceptueel bouwen methodiek toe. In oktober 2024 leverden we hier 24 sociale huurwoningen op.
Brabantstraat/Isabella van Portugalstraat, Oss
In verband met de technische staat van de woningen is in 2022 een sloopbesluit genomen. In 2023 namen we een investeringsbesluit. In 2024 vond de sloop van de 15 woningen plaats. Begin 2025 starten we met de bouw van de 34 woningen.
Verdistraat, Oss
De huidige locatie voldeed niet meer aan wat bewoners als minimum vereiste voor woonruimte wenselijk vinden. We namen in 2023 een sloopbesluit voor de huidige eenheden en ontworpen een nieuw plan met 41 woningen verdeeld over twee gebouwen. Gedurende 2024 hebben we de sloop voorbereid. Deze vindt plaats begin 2025. Start bouw staat gepland voor mei 2025.
Loovelt, Oss
In de huidige vorm is de bestaande zorglocatie onvoldoende geschikt voor zware zorg, bovendien liep het bestaande gebouw uit exploitatie. In samenwerking met de gemeente en BrabantZorg is een nieuw plan opgesteld waar zowel een multifunctioneel activiteitencentrum, zorgeenheden als reguliere woningen een plek hebben gekregen. Doelstelling was in 2024 te starten met de sloop, door zienswijzen die bij de Raad van State zijn ingediend loopt het project vertraging op. De hoop en verwachting is dat de Raad van State in 2025 uitspraak doet, waarna de herontwikkeling van start kan gaan.
Herstructurering ’s-Hertogenbosch
Boschveld, ‘s-Hertogenbosch
Deze herstructurering bestaat al sinds 2008. Het gebied is onderverdeeld in meerdere deelgebieden die in de loop der jaren gefaseerd zijn aangepakt waarbij renovatie, vervangende nieuwbouw, nieuwbouw en sociale trajecten zijn ingezet als instrumenten. De laatste fase, vervangende nieuwbouw van 7 flatgebouwen en vier eengezinswoningen, is in 2017 gestart met een Bewonersverhuisregeling. Begin 2024 zijn de eerste twee blokken met nieuwbouwwoningen opgeleverd. Aansluitend vond de sloop van de resterende vijf blokken plaats. De verwachting is dat deze laatste fase in 2027 kan worden afgerond. Extra duurzaamheidsambities op het gebied van biobased bouwen wordt in de vier eengezinswoningen prominent toegepast.
Gestelsebuurt, ‘s-Hertogenbosch
De flats 3 (Frans) en 4 (Albert) zijn in 2023 gesloopt en de nieuwbouw wordt afgerond begin 2025. De laatste 2 flats zijn in 2024 gesloopt en waarna in augustus 2024 is gestart met de bouw van flats 5 en 6.
Orthen-links, ‘s-Hertogenbosch
De herstructurering van Orthen-links is in 2011 gestart waarbij een geheel nieuwe en gedifferentieerde wijk is ontstaan welke beloond is met een architectuurprijs waarbij de sociale component een belangrijk aspect is geweest. De laatste fase (4) van dit gebied is in 2023 en 2024 voorbereid en komt in 2025 tot uitvoering. Na deze oplevering kan deze herstructurering in 2026 als afgerond worden beschouwd.
Citadellaan, ‘s-Hertogenbosch
In 2020 is BrabantWonen betrokken geraakt bij de gebiedsontwikkeling van de Bossche Stadsdelta. De 15 woningen aan de Citadellaan liggen in de eerste fase van deze gebiedsontwikkeling de Citadelpoort. In 2023 namen we het sloopbesluit voor deze 15 woningen omdat deze niet meer te renoveren zijn en zijn we gestart, in samenwerking met de gemeente, met de voorbereiding van de ontwikkeling van de Citadelpoort. In dit gebied is ruimte voor circa 185 woningen waarvan een substantieel deel aan sociale huurwoningen. Het is de bedoeling in 2031 fysiek aan de slag te zijn. In 2024 hebben we, in samenwerking met de gemeente en het Design Museum, in het kader van de Omgevingswet een aantal participatiebijeenkomsten en omgevingsdialogen georganiseerd ter ondersteuning van het gebiedspaspoort.
Bloemenkampkwartier, ‘s-Hertogenbosch
De eerdere aankoop van de Zusterflat in het centrum van ‘s-Hertogenbosch is aanleiding geweest om niet alleen deze locatie tot ontwikkeling te brengen, maar verder te kijken in het aangrenzende gebied waar zowel BrabantWonen, collega corporatie Mooiland als de gemeente een stevige positie hebben. Het totale gebied gelegen tussen de Zuid-Willemsvaart, Tolbrugstraat, Jan-Heinstraat en Pastoor de Kroonstraat gaf al jaren een weinig uitnodigend woonklimaat. Na verschillende verkenningen en onderzoeken zijn de handen ineengeslagen om onderzoek te doen naar het verbeteren van de leefbaarheid, het verhogen van de kwaliteit van het gebied en het verdichten/toevoegen van (sociale) huurwoningen. In 2023 heeft dit zijn beslag gekregen. Voor de Carolushof is een sloopbesluit genomen en de verdere uitwerking van het totale gebied en woningprogrammering is in 2024, samen met de gemeente en Mooiland en deelnemers van een aantal omgevingsdialogen, nader uitgewerkt tot een vastgesteld ontwikkelkader. In het gebied worden in totaal 159 woningen gesloopt (78 Mooiland, 81 BrabantWonen) en worden er circa 350 woningen teruggebouwd. Naast de locatie Zusterflat die begin 2025 wordt gesloopt. Op deze locatie bouwen we circa 140 woningen terug. Er wordt onderzocht om een nieuw kantoor voor BrabantWonen, locatie ’s-Hertogenbosch, hier te vestigen.
Rijnstraat, ‘s-Hertogenbosch
Tijdens de voorbereiding van de renovatie van de 144 woningen Rijnstraat kwamen ernstige constructieve gebreken aan het licht. Hierdoor bleek renoveren niet langer haalbaar. In 2024 hebben we daarom een sloopbesluit genomen. We stelden een bewonersverhuisregeling op die in 2024 is gecommuniceerd en ook is ingegaan. Vanaf 2025 gaan we verder kijken naar de mogelijkheden voor herontwikkeling waarbij verdichting een belangrijk uitgangspunt is.
Tijdelijke woningen
In 2024 zijn geen flexwoningen opgeleverd. Wel namen we een investeringsbesluit voor de bouw van 100 semi-permanente woningen aan de Gewandeweg in Oss. Daarnaast gingen we door met de voorbereiding van de 48 tijdelijke woningen aan de Meidoornlaan in Oss. Voor beide projecten staat start bouw gepland in 2025.
Onderhoud en verbetering
Bij renovaties gaat het om werkzaamheden aan de binnen- en buitenzijde van de woning. In elke woning voeren we (een combinatie van) energiebesparende maatregelen uit, zoals zolder-, gevel- en/of glasisolatie. Ook wordt het gebruik van duurzaamheidsaanpassingen, zoals het realiseren van waterbesparende toiletspoelingen en douchekoppen en het plaatsen van HR-combiketels, doorgezet. Onze renovatieprojecten hebben ook een sociale component. Onze sociale projectleiders, woonconsulenten en wijkbeheerders hebben oog en oor voor de persoonlijke situatie van onze huurders. Daarnaast voeren we de reguliere onderhoudswerkzaamheden uit zoals het vervangen van cv-ketels, keukenblokken en dakbedekking.
In ’s-Hertogenbosch zijn 16 woningen gerenoveerd, in Oss zijn 400 woningen gerenoveerd en in Berlicum (gemeente Sint-Michielsgestel) 16 woningen. Gedurende 2024 hadden we 747 woningen waar we renovatiewerkzaamheden verrichtten.
De volgende renovaties zijn in 2024 in aanbouw en/of opgeleverd:
Ik had bericht van mijn energieleverancier: mijn maandbedrag mag nu al omlaag
Studenten en starters huisvesten
Bouwen van studentenwoningen / friends concept
In 2023 is de bouw van het project ‘De PoortDenker’ met 226 wooneenheden (22 zelfstandig en 204 onzelfstandig) in het Paleiskwartier te ’s-Hertogenbosch in volle gang. In september bereikten we samen met het onderwijsgedeelte van Avans het hoogste punt. De oplevering wordt voorzien in september 2025. In dit project werken we samen met Avans Hogeschool aan de Campus300. Avans realiseert op deze locatie een nieuw onderwijsgebouw van circa 20.000 m2.
Voor de locatie van het voormalige belastingkantoor aan de Raadhuislaan in Oss heeft AM Wonen samen met BrabantWonen het plan ‘Linck’ ontwikkeld. BrabantWonen heeft met AM de samenwerking voor afname van 170 sociale en middeldure huurappartementen in een samenwerkingsovereenkomst vastgelegd. Medio 2023 hebben genoemde partijen definitieve overeenstemming bereikt over het nieuwe plan voor Linck in Oss, waarna dit voortvarend verder is uitgewerkt.
In Linck komen vier woongebouwen met in totaal 198 woningen. Het aanbod omvat 28 koopwoningen (waarvan vier penthouses en 24 driekamerappartementen met optie voor een derde slaapkamer), 52 middeldure huurwoningen, 108 sociale huurwoningen en 10 huurwoningen met een bijzondere woonvorm (Friends-woningen).
Door het toevoegen van een groot aantal duurzame woningen op een centrale plek in de stad, leveren we een flinke bijdrage om de druk op de huurmarkt te verlichten. Ook met de Friends-woningen, waarbij twee huurders (geen partners) een woning delen, bieden we een betaalbare oplossing voor woningzoekenden. Beoogd wordt om na de zomer van 2025 te starten met de sloop – nieuwbouw.


Naast project Linck gaat in 2025 de ontwikkeling van Euterpelaan Rosso van start waarbij BrabantWonen 99 woningen turnkey afneemt. Het bedrijventerrein Euterpelaan in Oss wordt daarmee ingrijpend getransformeerd tot een aantrekkelijk, groen en toekomstbestendig gemengd woon-werkgebied.
Bouwen voor middeninkomens
Er wordt actief geacquireerd naar ontwikkelingen in het middenhuursegment, met als resultaat dat we op meerdere locaties de partij zijn voor de middendure huurwoningen. In 2024 hadden we 127 woningen in het middenhuursegment in aanbouw, te weten Coudewater 41 eenheden, Gestelse Buurt flat 3 en 4 30 eenheden, Parklaan 6 een heden, Palozzo 1, Walkwartier 12 eenheden, EKP 15 eenheden en Gestelsebuurt locatie 5 en 6 22 eenheden. Daarvan leverden we aan de Parklaan 6 eenheden en bij het Walkwartier 12 eenheden op.
Doorstroming bevorderen
65plus verhuisregeling
Woningcorporaties Zayaz, BrabantWonen, Mooiland en Joost ontwikkelden samen de 65plus verhuisregeling. Deze doorstroomregeling is ingegaan op 1 oktober 2020. Een regeling die speciaal bedoeld is voor senioren die nu in een grote huurwoning wonen en de stap naar een kleinere, gelijkvloerse huurwoning willen maken. Een appartement of gelijkvloerse woning, dichtbij mantelzorgers en voorzieningen, sluit beter aan bij hun woonbehoeften. In 2022 is de 65-plus verhuisregeling geëvalueerd. Op basis van de evaluatie is besloten de regeling in 's-Hertogenbosch voort te zetten en in 2024 is de 65plusverhuisregeling ook in Oss toegepast.
Ik wilde eerst helemaal niet weg, maar het huis werd echt te groot voor ons. En toen ik hier binnen kwam, wist ik meteen: ik ben thuis.
Woningvoorraad en mutatiegraad
Per 31 december 2024 bezit BrabantWonen 22.076 verhuurbare eenheden. Dit bezit is als volgt verdeeld:
Ons bezit is geografisch gezien als volgt verdeeld:
Sloop
In ’s-Hertogenbosch sloopten we 109 woningen voor het project Boschveld vlek 21 fase 2, 36 woningen voor het project Gestelse Buurt flats 5 en 6 en 3 woningen voor Orthen links fase 4. In Oss sloopten we 15 woningen aan de Isabella van Portugal/Brabantstraat.

Betaalbaarheid
Huurbeleid
De betaalbaarheid voor alle doelgroepen is uitgangspunt voor het huurbeleid van BrabantWonen. In 2023 had BrabantWonen al een stap gezet met het indelen van woningen in het middensegment (tot circa €1.100) vooruitlopend op de invoer van de Wet Betaalbare Huur medio 2024.
Medio 2024 heeft BrabantWonen voor al haar zelfstandige huurwoningen een nieuw huurbeleid ingevoerd. Dit heeft als doel het huurprijsbeleid duidelijker en uitlegbaar te maken voor huurders en collega’s. Het huurbeleid is versimpeld door nog slechts 15 vaste huurprijzen met prijssprongen van €50 te hanteren: 10 prijzen in de sociale huur en 5 in de middenhuur. Hierdoor worden prijsschommelingen door aanpassingen in de WOZ en energielabels (door herziening van de methodiek) beperkt en vragen we voor nagenoeg vergelijkbare huurwoningen eenzelfde huurprijs.
Met het nieuwe huurbeleid heeft ruim 70% van ons bezit in de gemeenten waar we actief een huurprijs onder de aftoppingsgrenzen. Daarnaast hebben nagenoeg al onze huurwoningen met een huurprijs bóven de liberalisatiegrens een huurprijs onder de middenhuurgrens, waardoor deze toegankelijk zijn voor middeninkomens.
Energielasten verlagen door verduurzaming
Door woningen beter te isoleren, te voorzien van duurzamere installaties en door zonnepanelen te plaatsen verlagen we de energielasten voor onze bewoners. Inmiddels heeft meer dan 50% van onze woningen een energielabel A. Tevens liggen we op koers om versneld de woningen met een huidig energielabel E,F of G te verbeteren. In deze aanpak nemen we ook de woningen in de binnenstad van 's-Hertogenbosch mee met een monumentale status. In 2024 hebben we naast de renovaties ook een ruim aantal investeringen gedaan gericht op verduurzaming. Dit staat verder omschreven in paragraaf Energie
De monitoring op het werkelijke verbruik laat zien dat onze inspanningen ook vruchten afwerpt op het gebied van eigen opwek. De monitor kijkt steeds een jaar terug ten opzichte van het jaarverslag omdat de werkelijke gebruiksgegevens alleen over een volledig jaar wordt gegenereerd. In het jaarverslag over 2024 tonen we dus de cijfers van 2024. De gemiddelde cijfers over 2024:
Luister, luister, en kijk of je een passende oplossing vindt.
Armoede voorkomen en bestrijden
Het betalen van huur is vanzelfsprekend, totdat factoren ervoor zorgen dat het betalen van de huur geen vanzelfsprekendheid meer is. De afdeling Incasso heeft als doel vroegtijdige, passende en blijvende oplossingen te zoeken voor huurachterstand. Belangrijk hierbij is de situatie van de bewoner. We hebben 5 belangrijke uitgangspunten in ons incassobeleid:
- We doen samen met de huurder alles wat binnen onze invloed ligt om huurachterstand te voorkomen en/of te beperken.
- We zoeken daarbij verbinding met onze huurders, omdat we zo begrip kunnen krijgen voor de situatie van de huurder en samen met de huurder en hulpverleners kunnen werken aan korte, haalbare doelen en een structurele oplossing.
- Onze houding hierbij is toegankelijk en begripvol om daardoor extra (financiële) stress bij de huurder te voorkomen.
- We staan daarbij voor een kort en gemakkelijk te begrijpen incassoproces waarbij we het belangrijk vinden dat een huurder tijdig en volledig betaalt.
- Daarbij verwachten we openheid en medewerking van de huurder om samen aan een goede oplossing te werken.
De start van een senior incassomedewerker in 2023 heeft geresulteerd in een nauwere en betere samenwerking tussen Incasso en de afdelingen Financiën en Control, maar ook zeker met andere afdelingen zoals Verhuur en Dagelijks Onderhoud. In 2024 is besloten om de functie om te zetten naar een teamleider op Incasso. Hierdoor ligt de focus volledig op het optimaliseren van processen, preventief werken, analyseren en bewaken van cijfers en trends. De volledige HR aansturing van het team is in 2024 overgegaan naar de teamleider.
Bij het analyseren van de cijfers is het van belang dat verschil wordt gemaakt in de cijfers van huurachterstanden en betaalachterstanden, met en zonder voorstanden. Voor de jaarrapportage kijken we daarbij naar de cijfers aan het eind van het jaar en vergelijken deze steeds met de jaareindes. In de praktijk zijn de maandelijkse standen grillig. Dit komt mede door externe omstandigheden, zoals het moment van afrekenen van de servicekosten.
In bovenstaand overzicht lijkt de huurachterstand van zittende huurders licht gestegen te zijn ten opzichte van vorig jaar. Echter, de cijfers worden altijd gepresenteerd inclusief voorstanden. Wanneer we de cijfers exclusief de voorstanden in kaart brengen, geeft dit een ander beeld.
Betalingsachterstand
Ook de betalingsachterstand van zowel zittende huurders als vertrokken huurders inclusief mutatiekosten, inclusief voorstanden is het afgelopen jaar licht gestegen.


Deurwaarder
In 2024 hebben we het besluit genomen een selectietraject te starten voor een nieuwe deurwaarder. Vanuit inkoop is samen met een werkgroep een secuur selectietraject doorlopen waarbij Rijken gerechtsdeurwaarders uit ‘s-Hertogenbosch als winnaar uit de bus is gekomen. Vanaf 2025 zal dit kantoor onze deurwaarderszaken behandelen en ons bijstaan in alle deurwaarder gerelateerde zaken. De lopende zaken zullen tot uiterlijk 1 januari 2026 bij de “oude” deurwaarder blijven.
Aantal Betalingsregelingen
Eind 2023 liepen er 530 betalingsregelingen. Eind december 2024 staat het aantal op 521.
Ontruimingen
Op basis van huurachterstand (of in combinatie met overlast/drugs/woonfraude) hebben we in 2024 in totaal 8 woningen ontruimd.
Bij 4 adressen speelde naast huurachterstand ook een andere oorzaak. Dat betekent dat we 4 ontruimingen hebben uitgevoerd met alleen huurachterstand als oorzaak.
Budgetondersteuning
Ook in 2024 hebben we de samenwerking met Farent (‘s-Hertogenbosch) en Ons Welzijn (Oss) in het kader van budgetondersteuning voortgezet. Huurders krijgen budgetondersteuning aangeboden wanneer zij financiële problemen hebben. In de meeste gevallen levert het op dat de huur wordt gestabiliseerd en dat de huurder hulp krijgt die hij nodig heeft om zijn financiën te beheren. Door de structurele samenwerking met Farent en Ons Welzijn is geen sprake van wachtlijsten en werken we met vaste contactpersonen die ervaring hebben met onze doelgroep.
Huurverhoging en -verlaging toepassen
Naar aanleiding van de jaarlijkse huurverhoging zijn er 81 bezwaren in ’s-Hertogenbosch en 87 bezwaren in Oss ingediend. 32 bezwaren zijn doorgezet naar de huurcommissie. 31 bezwaren zijn behandeld door de huurcommissie en uitgesproken in voordeel van BrabantWonen. 1 van 32 bezwaren loopt nog.
In 2024 hebben we in totaal 74 individuele huurverlagingsverzoeken ontvangen. Van deze 74 verzoeken kwamen 25 huurders in aanmerking voor de eenmalige huurverlaging. 1 verzoek is ontvangen op 31 december en loopt op dit moment.
Huurharmonisatie
We volgen een harmonisatiebeleid om de huurprijs meer in overeenstemming te brengen met de kwaliteit en populariteit van onze woningen. Hierbij hebben we oog voor de bereikbaarheid van onze woningen voor onze doelgroep.
In ons huurbeleid is vastgesteld dat bij mutatie van een woning de nieuwe kale huurprijs wordt vastgesteld op de streefhuur. Als de huurprijs van de woning vóór mutatie hoger was dan de streefhuur (ijzeren voorraad), verlagen we de huur bij mutatie tot de streefhuur om tot de vastgestelde prijs-kwaliteitsverhouding te komen.

Serviceonderhoud
Eind 2024 hebben we 14.771 serviceabonnementen (2023: 14.309). Dit zijn 462 abonnementen meer dan eind 2023, verklaarbaar door de opgeleverde nieuwbouw.
Servicekosten
Voor de woningen in de wooncomplexen brengen wij naast de huur, ook een bedrag in rekening voor de stook- en servicekosten. BrabantWonen is verplicht jaarlijks de servicekosten vóór 1 juli af te rekenen. In 2024 hebben wij alle complexen op tijd kunnen afrekenen. Over deze afrekeningen zijn verschillende vragen gesteld door huurders. Deze vragen zijn bijna allemaal afgehandeld. In 2024 is ook verder gewerkt aan het verbeteren en optimaliseren van de processen rondom de stook- en servicekosten. Dit zal ook in 2025 doorlopen.
Glasfonds
BrabantWonen werkt met een glasfonds. Dit is geen verzekering, maar een overname van de onderhoudsplicht die bij de huurder ligt. Deelnemers aan het fonds storten periodiek een bijdrage. Deelname aan het glasfonds is niet verplicht. In 2024 verhoogden we de bijdrage van € 1,50 met € 0,25 naar € 1,75.
Het glasfonds in cijfers:

De voorziening nam per saldo met € 45.000,- toe. Ultimo 2024 nemen 15.716 bewoners deel aan het glasfonds.
Woningbezit naar actuele huur

Het in kaart brengen van het woningbezit naar actuele huur is verdeeld naar de volgende huurcategorieën:
- Kwaliteitskortingsgrens € 454,47; 12,2% van de woningen zitten onder of gelijk aan deze grens.
- 1e aftoppingsgrens € 650,43; 57,6% van de woningen zit onder deze grens, maar boven de kwaliteitskortingsgrens.
- 2e aftoppingsgrens € 697,07; 8,5% van de woningen zit onder deze grens, maar boven de 1e aftoppingsgrens.
- Daeb-huurgrens € 879,66; 19,4% van de woningen zit onder deze grens, maar boven de 2e aftoppingsgrens
- Liberalisatiegrens € 1.165,81; 2,1% van de woningen zit onder deze grens, maar boven de Daeb-huurgrens.
- Vrije sector hoger dan € 1.165,81;0,2% van de woningen zit boven de liberalisatiegrens.
Duurzame kwaliteit
Duurzaamheidsvisie en -strategie
Onze duurzaamheidambities zijn onverminderd groot gebleven. Niet voor niets hebben we in 2024 voor de 2e keer op rij de eerste prijs gewonnen voor de duurzaamste corporatie van Nederland. In mei 2023 zijn we gestart met het herijken van onze duurzaamheidsvisie uit 2017 vanuit de behoefte tot actualisatie en aanscherping Met de thematrekkers van onze 4 duurzaamheidspijlers en een groep enthousiaste collega’s is een nieuw koersplan Duurzaamheid tot stand gekomen Het koersplan Duurzaamheid is in maart 2024 vastgesteld, waarbij de doelstelling is aangescherpt tot “in 2050 zijn wij minimaal CO2-neutraal en waar mogelijk streven we naar CO2 negatief“.
Daarbij is de focus minder te komen liggen op energie maar vooral op de thema’s waar we een lage milieu impact kunnen realiseren op het gebied van CO2 reductie. Het koersplan zal nu vertaald gaan worden naar concrete doelstellingen met bijbehorende acties. Op basis van een afwegingskader kan daarna gestart worden met de implementatie.
De WarmteWissel, welke we in 2019 samen met de andere Lente-corporaties is gestart, is in 2024 geëvalueerd en afgerond. Helaas is de ultieme oplossing niet gevonden maar dat wil niet zeggen dat het niet waardevol is geweest. Met de acht corporaties is intensief samengewerkt, hebben we veel geleerd en hebben we een uniforme monitoringsmethode ontwikkeld. Het project WarmteWissel is gestopt maar wordt voortgezet in het “platform duurzame warmteoplossingen” om zodoende de samenwerking voort te zetten en efficiënt om te kunnen gaan met capaciteit en middelen.
In 2023 is het Lenteproject “Een goed gebruik” samen met de campagne Tante Tip gestart. Dit project moet ertoe leiden dat wij huurders meer en beter voorlichten over het gebruik van hun installaties voor verwarmen, ventileren en koelen. Om zo te besparen op hun energieverbruik. We richten ons project met name op de bestaande bouw die niet op korte termijn wordt verduurzaamd. Daar is naar verwachting nog een energiebesparing van 10% te behalen. Het project bestaat uit inhoudelijk 3 parallelle sporen, te weten:
- Communicatie / beleid
- Werkprocessen
- Technische uitgangspunten
In september 2023 is een pilot in het rayon Ruwaard in Oss gestart. De evaluatie heeft plaats gevonden in het voorjaar van 2024.
Duurzaamheidsakkoorden
In de gemeente Oss, ’s-Hertogenbosch, Bernheze, Meierijstad en St. Michielsgestel hebben we invulling gegeven aan de uitvoering van de gemaakte afspraken in de duurzaamheidsakkoorden. Deze akkoorden zijn gebruikt als basis voor de prestatieafspraken. Parallel aan het traject om onze eigen Duurzaamheidsvisie te herzien en aan te scherpen, is ook gestart met het aanscherpen van het Duurzaamheidsakkoord in ‘s-Hertogenbosch. Dit is met name ingegeven omdat het huidige akkoord op meerdere aspecten achterhaald is of dat de wet- en regelgeving inmiddels is aangepast en voorziet in eerder uitgesproken ambitie. In 2023 is bestuurlijk akkoord gegeven op dit proces en is een programmaregisseur aangesteld die in 2024 is gestart om de betrokken partijen hierin te begeleiden. Inmiddels staat 10 oktober 2025 in de bestuurlijke agenda’s gereserveerd om het herziene akkoord te gaan ondertekenen.
Duurzaamheidsprijs Van Republiq
In 2024 reikte Republiq voor de vierde keer de duurzaamheidsprijs uit aan de corporaties die tussen 2022 en 2023 de meeste energie hebben bespaard. BrabantWonen is wederom winnaar geworden met de meest bespaarde energie in de categorie grote corporaties (meer dan 15.000 vhe).
Jaarlijks vraagt Republiq bij de grootste netbeheerders de verbruiken op van het bezit van de woningcorporaties en bepaalt hiermee het verbruik per huishouden per jaar. Op deze manier is het energieverbruik van vrijwel alle corporatiewoningen in Nederland in beeld en kan een besparing worden berekend.
Koersplan Duurzaamheid
In het nieuwe Koersplan 2024 zijn de strategische thema’s gewijzigd zowel in naam als volgorde. Onze duurzaamheidsambitie en de doelstellingen per thema’s zijn aangescherpt. Ook is het thema Bewustwording als thema vervallen, en is een randvoorwaarde geworden voor de andere thema’s. De drie thema’s worden in de volgende paragrafen behandeld:
- Circulariteit
- Water en Groen
- Energie
Circulariteit
Vier biobased woningen Boschveld: samen met de samenwerkende partners in vlek 21 zijn we vier vergunde grondgebonden woningen aan het ‘omkatten’ naar biobased woningen. Daar waar geen biobased alternatieven voor handen zijn, wordt circulair materiaal toegepast. Naast dit gegeven is het belangrijkste uitgangspunt een nieuwe opschaalbare standaard te creëren. Voor circulariteit is het belangrijk dat ons technisch kwaliteitsbeleid actueel is voor zowel projectmatig onderhoud als nieuwbouw. We hebben ons volledige bezit aan materialen en materiaalstromen in kaart gebracht en verwerkt in een database.
Als wij een biobased sociale huurwoning kunnen bouwen binnen de gemaakte afspraken, kunnen andere corporaties dat ook. Ons belangrijkste doel: biobased bouwen tot het ‘nieuwe normaal’ maken.
Water en Groen
- Bij de nieuwbouw aan de Hadewychstraat zijn in 2024 van de drie binnenpleinen de tegels eruit gehaald en zijn de pleinen opnieuw ingericht als natuurinclusieve en biodiverse ontmoetings- en recreatieplaatsen voor omwonenden.
- We vergroenen waar nodig. Dat doen we bij mutatie en samen met onder andere de gemeente in het project ‘steenbreek’. In de Spoorlaan/Zwaluwstraat in Oss is voor start sloop een geslaagde actie ‘struikroven’ uitgevoerd. Maar ook via geveltuinenacties met bewoners.
- In ’s-Hertogenbosch is in 2021 samen met Zayaz gestart met een traject om een gebiedsgerichte ontheffing te krijgen op de flora- en faunawet, een zogenaamde Soorten Management Plan (SMP). Hiermee wordt op brede schaal, in plaats van op projectbasis, een gebalanceerd plan opgezet om de biodiversiteit en het leefgebied voor dieren (bijvoorbeeld vogels en vleermuizen) langjarig te garanderen en te monitoren om voorgenomen bouw- en/of renovatieplannen niet onnodig te frustreren of te vertragen. Ondanks de verwachting dat deze ontheffing medio 2021 verleend zou worden, is dit niet gebeurd. Uiteindelijk is in september 2022 de ontheffing verleend. Vanaf dat moment is gestart met de implementatie en zijn meerdere sessies georganiseerd om collega’s en bouwpartners bij te praten over de voorwaarden en voordelen van dit SMP. In 2023 is was gehele proces hieromtrent operationeel.
Dit jaar hebben we een aantal vergroening- / verduurzamingsacties uitgezet in onze wijken. Zo is de omgeving rond de Ampèrestraat in ‘s-Hertogenbosch helemaal aangepakt. Er is nieuwe beplanting aangebracht om zo de biodiversiteit te versterken. En er is een plantenpiramide in de Handelstraat geplaatst. Ook zijn geveltuinen aangelegd in de Oetserselaan en is de Groene Gevelkaravaan gestart met het vergroenen van gevels in Eikendonk vanuit een initiatief met bewoners.
Om geen goede beplanting weg te gooien heeft in de Willem Barendzstraat in Oss een Struikroofactie plaatsgevonden. Omwonenden hebben goed gebruik gemaakt van de mogelijkheid de nog aanwezige planten, struiken en bomen een nieuwe plek te geven.
Experimenteren met nieuwe vormen
Ook dit jaar hebben we, waar passend, geëxperimenteerd met nieuwe vergroeningsvormen. Denk aan het aanplanten van flexbomen op flexwoonlocaties en het inzaaien van bloemenmengsel. Een traditionele wadi hebben we in samenwerking met omwonenden en IVN aangeplant tot Tuiny Poel. Ook experimenteerden we afgelopen jaar met moestuinbakken op diverse locaties en een verticale geveltuin.
Randvoorwaarde: meenemen, betrekken & inspireren
We hebben elkaar (collega’s, huurders en stakeholders) nodig om onze duurzaamheidsambitie en bijbehorende doelstellingen waar te maken. Bewustwording is geen doel op zich, maar een middel.
The Natural Step (TNS) blijft de basis binnen onze organisatie als het gaat om duurzaam denken en doen. We blijven met de methode vanuit de TNS werken. In 2024 zijn 7 collega’s bij de Groene Gangmakers gekomen. Zij zijn getraind om de TNS-workshop te geven aan collega’s. Ook is de training geüpdatet en wordt de workshop weer live gegeven (NB: dit was door Corona-periode tijdelijk vervangen door een online variant). Door de hoge instroom van nieuwe collega’s zijn voor 2025 nieuwe trainingen gepland.
De afdeling inkoop heeft een speciale TNS training gevolgd zodat we met onze vaste huisaannemers ook vanuit dit gedachtengoed gaan werken. In het inkoop- en aanbestedingsbeleid is namelijk vastgelegd dat deze partijen jaarlijks met verbetervoorstellen komen op dit vlak.
Er zijn vanuit Sociaal beheer diverse acties met huurders geweest rond de vergroening van buurten en wijken. Zo is op initiatief van buurtbewoners in de Eikendonk het project de Groene Gevelkaravaan ontstaan.
Met de geveltuintjes ziet het er gewoon frisser uit. Echt een upgrade van de straat!
Energie
In 2024 verbeterde de energetische prestatie (EP2) van 167,34 kWh/m2.jr gemiddeld per woning naar 154,00 kWh/m2.jr. Hierbij maken we de kanttekening dat er een kleine aanpassing van de regelgeving heeft plaatsgevonden. Door deze aanpassingen scoren de woningen met een klein gebruiksoppervlakte beter.
De CO2-uitstoot wordt in de Aedes-benchmark gemeten voor de warmtevraag van de woningen en niet voor het elektriciteitsgebruik (te bewonersafhankelijk) en vooralsnog niet voor de CO2-uitstoot die nodig is om materialen te gebruiken. De CO2-uitstoot door gasverbruik wordt berekend op basis van geanonimiseerde gegevens van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Het CBS ontvangt deze gegevens per adres van de energienetbedrijven. Het warmteverbruik door externe warmtelevering wordt geschat op het gemiddelde gebruik per woningtype, waar mogelijk gevalideerd met door corporaties extra aangeleverde gegevens over het verbruik. Deze indicator geeft de feitelijke gemiddelde CO2-uitstoot per m2 woonoppervlak voor de warmtevraag van woningen uit gas en externe warmtelevering weer. De woninggegevens zijn gekoppeld aan het werkelijk gebruik op woningniveau.
De volgende investeringen gericht op het verduurzamen van de woningen zijn in 2024 uitgevoerd:
Zonnepanelen
In 2024 zijn er 3.036 panelen op 386 woningen vraaggestuurd aangebracht, we schrijven bewoners aan of ze willen gebruik maken van zonnepanelen. Inmiddels is 65% van de geschikte grondgebonden woningen voorzien van zonnepanelen. De resterende 35% bestaat enerzijds uit een klein gedeelte die nog niet is aangeschreven vanwege de strategie (sloop / renovatie), het overige deel omvat bewoners die tot nu toe niet de keuze hebben willen maken om zonnepanelen op de woning te laten plaatsen. 13% van onze appartementen zijn voorzien van zonnepanelen t.a.v. de collectieve elektravoorzieningen. Eind 2024 hebben we 52.019 zonnepanelen met een totaalvermogen van bijna 17.951.715 kilowattpiek en een jaaropbrengst van 15.258.957 kilowattuur (kWh). Dit bespaart jaarlijks 5.005 Ton CO2.
We continueren in 2025 de aanpak om bewoners in grondgebonden woningen aan te schrijven met een aanbod voor zonnepanelen.
Hybride warmtepompen
Op het moment dat een cv ketel vanwege de leeftijd vervangen moet worden, onderzoeken we de mogelijkheid voor het toepassen van een hybride installatie (cv ketel + warmtepomp). In 2024 zijn er 128 hybride installaties geïnstalleerd. Een aantal van deze installaties wordt op afstand gemonitord om een vinger aan de pols te houden voor het rendement.
LED verlichting
Bij 4 zorglocaties en 9 reguliere wooncomplexen is de oude PL/TL verlichting vervangen voor LED. Hiermee besparen we op elektra en de servicekosten van de bewoners.
W-installaties
In 2024 is bij 2 reguliere locaties geïnvesteerd in het verduurzamen van de W-installatie. Hierdoor is het verbruik van aardgas fors gereduceerd. Daarnaast zijn er op 3 zorglocaties energiebesparende maatregelen uitgevoerd conform de EED/EML.
Energielabels
Iedere woning, kantoorruimte en zorglocatie dient bij nieuwe verhuur of verkoop
te zijn voorzien van een geldig energielabel. Een afgegeven energielabel heeft een geldigheidsduur van 10 jaar. Daarnaast worden energielabels steeds meer gebruikt als meetinstrument in de verduurzamingsopgave.

De tabel laat zien dat er een flinke toename is van woningen met een energielabel A of hoger en dat het aantal woningen met een energielabel B of lager afneemt.
Meer dan 50% van ons woningbezit heeft inmiddels een energielabel A of hoger.
Er is daarnaast hard gewerkt aan de woningen die een slecht (EFG) energielabel hebben en op korte termijn niet worden gerenoveerd of gesloopt. Zo is zolderisolatie aangebracht en zijn spouwmuren voorzien van isolatie.
In de Nationale Prestatieafspraken is sectorbreed afgesproken dat we na 2028 geen woningen meer verhuren met een energielabel E,F of G. Hierin liggen we op koers.
Ook al zijn woningen met een monumentale status uitgesloten in de Nationale Prestatieafspraken, kiest BrabantWonen er wel voor om ook deze woningen te verduurzamen en daarmee de energielasten van de bewoners te reduceren. In 2024 zijn er investeringsbesluiten genomen voor 39 woningen in de binnenstad (16 woningen Brugstraat, 23 woningen Berewouthof) van ‘s-Hertogenbosch. In 2024 waren 62 woningen in voorbereiding in de binnenstad van ‘s-Hertogenbosch (15 woningen Beurdsestraat, 7 woningen Graafseweg, 41 woningen St. Jorisstraat) waar begin 2025 een investeringsbesluit voor zal worden gevraagd. Naast de hoge investering is vooral de bewoonbaarheid van deze woningen tijdens de ingreep een complicerende factor.
Bijzondere aandacht
Statushouders Oss
De taakstelling van de eerste helft van 2024 was 99 personen. Er werd gestart met een voorsprong van 19 personen. De taakstelling van de tweede helft van 2024 was 90 personen voor de gemeente Oss. Hierdoor was de totale taakstelling voor 170 personen. De taakstelling is gehaald met een positief saldo van 10 personen voor 2025. Dit is gehaald door woningen te leveren en personen die door gezinshereniging zijn gekomen. De taakstelling voor het eerste half jaar van 2025 is 93 personen. Hier wordt het positief saldo vanaf gehaald, waardoor er nog 83 personen overblijven om te huisvesten.

Statushouders ‘s-Hertogenbosch
BrabantWonen heeft in de eerste helft van 2024 6 woningen extra geleverd aan statushouders. Dit aantal werd in mindering gebracht op de taakstelling van de 2e helft van 2024. De oorspronkelijk taakstelling voor de 2e helft van 2024 was 18 woningen. Aangezien er in de eerste helft van 2024 6 woningen extra zijn geleverd, moesten er nog 12 woningen aangeboden worden. De taakstelling van de 2e helft van 2024 is behaald met 20 woningen. 1 woning is gegrond geweigerd door de statushouder, omdat de woning medisch niet passend was. Deze woning telt ook mee voor de taakstelling en kort na de weigering is voor dit gezin een passende woning gevonden. Dit betekent dat er een voorsprong is van 8 woningen voor de eerste helft van 2025. Vanwege de weinig geschikte en beschikbare woningen zou het in eerste instantie een lastige opgave zijn om de taakstelling te behalen. Door de nauwe samenwerking tussen de gemeente, andere corporaties en andere afdelingen van BrabantWonen is dit toch gelukt en zelfs met een voorsprong. Niet alleen BrabantWonen heeft de taakstelling van de 2e helft van 2024 behaald, maar ook de gemeente ‘s-Hertogenbosch.

Statushouders Bernheze
In de gemeente Bernheze is in 2024 1 nieuwbouwwoning toegewezen aan statushouders.
Housing First ’s-Hertogenbosch
Het project Housing First is een landelijk project wat is bedoeld voor langdurige daklozen met meervoudige problematiek. Kandidaten worden zorgvuldig uitgezocht en gescreend door corporatie en gemeente. Bij toekenning van een woning zijn zij verplicht begeleiding te accepteren voor de duur van 2 tot 3 jaar. Voor geheel 2024 zijn 4 kandidaten toebedeeld aan BrabantWonen welke onder het urgentieplustraject zijn uitgestroomd. Vanaf 2025 is er een tijdelijke stop op mogelijkheid voor aanmelding van nieuwe kandidaten.
Housing First Jongeren Oss
In november 2024 is er, samen met de gemeente Oss, SMO Verdihuis en Mooiland, een intentieovereenkomst getekend om samen dakloosheid onder jongeren aan te pakken. Dit programma biedt jongeren intensieve begeleiding en direct een eigen woning. De Housing First-aanpak is een pilot. Samen met onze maatschappelijke partners worden de resultaten bekeken, het effect en of de aanpak toepasbaar is.
Urgentieplus traject Oss
In een 3-wekelijkse cyclus worden verzoeken voor zelfstandig wonen vanuit het Beschermd Wonen ingediend. Over het gehele jaar 2024 zijn tot nu toe 32 dossiers behandeld. Daarvan zijn 16 dossiers in de laatste 3 maanden behandeld. Van de 32 dossiers zijn er 2 negatief en 2 gecanceld en 3 moeten nog uitgesproken worden, waarmee het totaal voor 2024 op 35 behandelde aanvragen eindigt.
Urgentieplus traject ’s-Hertogenbosch
Urgentieplus is het uitstroom traject voor cliënten met een WMO-indicatie zorg- en of ondersteuning uitstromen uit een Beschermd Wonen (BW) locatie. Voor 2024 zijn 41 personen gekoppeld aan BrabantWonen met een urgentieplustoekenning. Dit is inclusief de kandidaten van Housing First.
Onder de Pannen ’s-Hertogenbosch
Het landelijk initiatief “Onder de Pannen” is gestart. Het landelijk initiatief “Onder de Pannen” is in de gemeente ‘s-Hertogenbosch gestart. In dit project kunnen personen die geen verdere hulpvraag hebben maximaal één jaar een slaapkamer huren bij huurders in huurwoningen met behoud van toeslagen of eigenaren van een koopwoning. De eerste match met een koopwoning is inmiddels geweest. De tweede vraag voor inwoning loopt. De vraag voor inwoning is groter dan het aanbod van huurders.
Centrale Toegang Maatschappelijke Opvang ’s-Hertogenbosch
In de opgestarte samenwerking met de Centrale Toegang Maatschappelijke Opvang worden bij de Weener XL de gesprekken geïnitieerd met personen die een beroep willen doen op een urgentieverzoek. De gesprekken zijn een pilot om de gezamenlijke expertise van gemeente en woningbouw te kunnen bundelen.
Wonen Eerst ‘s-Hertogenbosch
‘s-Hertogenbosch heeft als streven om de eerste stad van het land te worden zonder ‘gedwongen daklozen' in 2030. In het project Wonen Eerst wordt gewerkt aan een sneller, beter perspectief en herstel voor inwoners die dak- of thuisloos zijn of raken te zijn. Bij Wonen Eerst krijgt je eerst een woning. Het doel hierin is de voorkoming aan opvang in de maatschappelijke opvang als overbrugging naar zelfstandig wonen. Dit biedt perspectief in onstabiele situaties speciaal voor éénoudergezinnen met een lichte hulpvraag. In 2023 heeft Zayaz hier het voortouw in genomen. Begin 2024 is BrabantWonen in dit project gestapt als pilot voor 2 jaar. Voor dit jaar zijn 11 personen met deze voorrang snel geholpen aan huisvesting.
Kans en adviesgesprekken ’s-Hertogenbosch/Oss
De kans en adviesgesprekken zijn voor de reguliere urgentie en biedt woningzoekenden met een acuut huisvestingsprobleem een mogelijkheid om een aanvraag voor urgentie in te dienen. De gesprekken voor regio ’s-Hertogenbosch zijn gelinkt aan Wonen Eerst. Zie boven. Als bij casuïstiek sprake is van recht op opvang en zorg is een verwijzing mogelijk naar Wonen Eerst. BrabantWonen heeft rond de 700 kans- en adviesgesprekken gevoerd. Jaarlijks ligt het aantal tussen 1100-1200 gesprekken regionaal. Van de 700 gesprekken zijn 108 doorgezet voor een urgentieaanvraag.
De aantallen in kans- en adviesgesprekken voorgaande jaren van BrabantWonen over Oss/DB gezamenlijk:

Maatwerk
De vraag voor individuele bemiddeling neemt toe. Een directe bemiddeling wordt intern ingezet vanuit interne collega’s voor huurders in bepaalde noodsituaties. Waar het voor 2022 ging om 5 casussen per jaar, loopt het daarna snel op. Bij maatwerk wordt gebruik gemaakt van de beslisboom en wordt in overleg met afdeling Sociaal Beheer afgepeld hoe de gehele situatie is. Maatwerk wordt alleen ingezet bij zeer uitzonderlijke situaties.
Cijfers van directe koppeling n.a.v. maatwerk

De cijfers voor directe bemiddeling tot en met 31 december
Totaal gemeente ‘s-Hertogenbosch

Totaal gemeente Oss

65+ voorrangsverhuisregeling ’s-Hertogenbosch en Oss
Huurders met een ééngezinswoning met minimaal 3 slaapkamers en de leeftijd van 65 jaar of ouder kunnen zich opgeven voor deze regeling. Met een toekenning van een voorrangslabel kunnen zij snel verhuizen naar een gelijkvloers appartement. In
‘s-Hertogenbosch is de regeling sinds 2020 van kracht. Oss is gestart in 2023.